Monitoring worksite clinic performance using a cost-benefit tool.

OBJETIVO:

El objetivo de este estudio fue explorar la utilidad de evaluar continuamente el rendimiento de la inversión (ROI) de las clínicas médicas lugar de trabajo como medio para evaluar el desempeño de la clínica.

MÉTODOS:

Visita de datos a partir del 1 de enero de 2007 y el 31 de diciembre de 2008, se obtuvieron de todas las clínicas en el lugar que se operen con Pepsi Bottling Group. Un ROI promedio de todo el sistema se calcula a partir del momento de la apertura de cada clínica y en todo el periodo de estudio. Un modelo de regresión lineal multivariado se utilizó para determinar la asociación de ROI promedio de penetración / tasa de utilización y el tamaño de la planta.

RESULTADOS:

Un total de 26 en las instalaciones clínicas estaban funcionando activamente en diciembre de 2008. El retorno de la inversión promedio en el momento de puesta en marcha fue de 0,4, que aumentó a 1,2 a aproximadamente 4 meses y 1,6 al final del primer año de funcionamiento. En general, parece que el costo de funcionamiento de una clínica llega a ser igual al coste de la atención similar adquirido en la comunidad (ROI = 1) en aproximadamente 3 meses después de la apertura de una clínica y se aplana en el extremo del primer año. La magnitud de la ROI estaba estrechamente relacionada con el número de visitas (una función de la tasa de penetración / utilización) y el tamaño de la población de plantas servido.
Conclusión: El control de serie del ROI es un indicador útil para evaluar in situ el rendimiento clínico y cuantificar el efecto de las nuevas iniciativas destinadas a aumentar la rentabilidad de una clínica.