A systematic review of human factors and ergonomics (HFE)-based healthcare system redesign for quality of care and patient safety.

Los sistemas de salud necesitan ser rediseñado para ofrecer una asistencia segura, eficaz y eficiente, y cumple con las múltiples necesidades de los pacientes. Esta revisión sistemática examina cómo se aplica el factor humano y la ergonomía (HFE) para rediseñar sistemas de trabajo de la salud y los procesos y mejorar la calidad y seguridad de la atención. Se identificaron 12 proyectos que representan 23 estudios y que abordan diferentes temas HFE físico, cognitivo y de organización en una variedad de sistemas de salud y centros de atención. Existe cierta evidencia de la efectividad de la sede en HFE rediseño del sistema de atención médica en la mejora de las medidas de proceso y de resultados de calidad y seguridad de la atención. Se evaluó el riesgo de sesgo en los 16 estudios que informaron el impacto de la sede en HFE rediseño del sistema de atención médica y encontramos calidad variable entre los estudios. Las investigaciones futuras deberían evaluar más a fondo el impacto de HFE en la calidad y seguridad de la atención, y definir claramente los mecanismos por los que el rediseño del sistema basado en la HFE puede mejorar la calidad y seguridad de la atención.